Politique de confidentialité
Comment nous traitons vos données sur ce site, conformément à la loi 18-07 du 10 juin 2018. Dernière mise à jour : 1er novembre 2026.
1. Responsable du traitement
[Raison sociale], [adresse], RC [À compléter], NIF [À compléter] — ci-après « Wassla ».
Délégué à la protection des données : [Nom] — dpo@wassla.dz [adresse provisoire, à remplacer].
Déclaration auprès de l'ANPDP : [numéro de récépissé — À compléter].
2. Données collectées, finalités et bases légales
| Traitement | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de demande de démo | Prénom, nom, e-mail professionnel, téléphone, entreprise, wilaya, offre souhaitée, nombre d'utilisateurs, description du besoin, date et preuve du consentement, page de provenance et paramètres de campagne (UTM) | Vous recontacter, organiser la démonstration et l'essai, vous adresser une proposition commerciale | Votre consentement, recueilli par une case à cocher non pré-cochée |
| Chat du site | Messages échangés, et les coordonnées que vous choisissez de donner ; identifiant visiteur si vous avez accepté la mesure d'audience | Répondre à vos questions | Votre demande (mesures précontractuelles) et votre consentement |
| Mesure d'audience | Identifiant visiteur aléatoire, pages consultées (adresse et titre), page de provenance, paramètres de campagne (UTM) | Améliorer le site, mesurer l'efficacité de nos campagnes ; si vous remplissez ensuite un formulaire, rattacher vos visites à votre demande pour mieux y répondre | Votre consentement (bandeau cookies) |
Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques n'est prise sur la base de ces données. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
3. Cookies et stockage local
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil d'analyse tiers. Le chat ne dépose aucun cookie.
| Nom | Type | Finalité | Durée | Dépôt |
|---|---|---|---|---|
wassla_consent | Stockage local | Mémoriser votre choix concernant les cookies | 13 mois | Toujours (strictement nécessaire) |
crm_vid | Cookie first-party et stockage local | Identifiant visiteur aléatoire pour la mesure d'audience | 13 mois maximum | Uniquement après votre accord |
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser ces cookies à tout moment : . Le retrait de votre accord supprime l'identifiant visiteur.
4. Destinataires
Vos données sont destinées aux seules équipes commerciales et support de Wassla, dans la limite de leurs attributions. Elles sont traitées dans notre propre CRM. Elles peuvent être accessibles à nos prestataires techniques (hébergement : [nom de l'hébergeur]), tenus à la confidentialité. Elles ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales.
5. Lieu d'hébergement et transferts
Les données sont hébergées [en Algérie, chez … — À compléter]. Conformément à la loi 18-07, aucun transfert de données vers un pays étranger n'est effectué sans l'autorisation de l'ANPDP.
6. Durées de conservation
- Demandes de démo et échanges avec les prospects : [ex. 3 ans à compter du dernier contact — À compléter], puis suppression ou anonymisation ;
- Données clients : pendant la relation contractuelle, puis selon les durées légales applicables ;
- Mesure d'audience : 13 mois maximum ;
- Preuve du consentement : pendant la durée du traitement concerné.
7. Vos droits
Conformément à la loi 18-07, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et d'effacement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment, notamment pour la prospection.
Pour les exercer :
- en ligne : formulaire d'exercice des droits ;
- par e-mail : dpo@wassla.dz [à remplacer] ;
- pour la prospection : via le lien de désinscription présent dans chacun de nos messages.
Nous répondons dans les délais prévus par la loi. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).
8. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS) et l'accès aux données est limité par des droits par rôle, une double authentification et un journal d'audit. Pour en savoir plus : Sécurité & conformité.
9. Modification de la politique
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.